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4、我是服务商


4.1、服务商认证:

服务商认证成功后即可免费报名承接项目,尊享平台BIM精品资源,享受专业顾问全程服务。同时,认证的相关信息将在【服务商大厅】展示,认证信息越完整,承接项目几率将越大。

服务商认证包含三大部分:完善个人/团队基本资料、上传相关资质、添加以往做过的项目案例。

进入【会员中心】,点击左侧列表栏中的【认证中心】-【服务商认证】,填写服务商的基本信息:服务商名称、服务商简介、上传服务商图像,勾选擅长的领域、专业、技能及所在的省市等,点击提交后,将由平台专业技术服务团队核实服务商真实性。


图27 服务商认证申请

进入【会员中心】,点击左侧列表栏中的【认证中心】-【服务商认证】,填写服务商的基本信息:服务商名称、服务商简介、上传服务商图像,勾选擅长的领域、专业、技能及所在的省市等,点击提交后,将由平台专业技术服务团队核实服务商真实性。

注:

服务商认证通过后,如修改服务商基本信息,需重新进行认证审核;

服务商认证申请不通过,可根据审核原因修改申请信息后重新进行

认证申请;

提交服务商认证申请后,可进行资质上传、经典案例填写。上传服务商相关资质后,平台需对服务商资质进行真实性审核,审核通过后方可进行展示。

4.2、承接须知:

1)服务商在报名项目前,须进行实名认证及服务商认证,认证成功后方可免费报名项目;

2)服务商报名项目后,平台会对报名信息进行审核,审核时间一般为1个工作日;

3)目前平台采取一口价模式,雇主发布的项目金额,服务商不能进行议价;

4)服务商被设置为承接人后,需要确认是否制作该项目,确认制作,则应按平台提供的协议样本签订制作协议,并按协议约定向平台缴纳项目金额的20%作为履约保证金;

5)服务商在制作过程中,由于单方面 原因终止项目制作,须按合同约定从缴纳的保证金中扣除18%作为违约金赔付给雇主;

6)项目交易完成后,系统将自动结算项目服务费及保证金至服务商的平台账户,服务商可随时申请提现。

4.3、项目报名:

在BIM项目大厅或造价项目大厅,浏览查看正在报名的项目,如对项目建设内容、建设周期、项目费用、项目要求无异议可针对该项目快速报名,填写报名基本信息、报名附件(一般可为历史项目案例)、预计完成日期、制定工作计划、联系方式,提交报名确认后将由平台专业服务人员先对报名信息进行审核,审核时间一般为1个工作日,平台审核通过后将提交雇主进行服务商选择。


图28 项目报名

4.4、取消报名:

服务商报名项目后,在未被设置为承接人前,可取消报名。

进入【会员中心】-【我的任务】-【待确认任务】,找到报名的项目,点击操作栏中的【取消报名】按钮,填写取消原因后即可取消报名。取消报名后,服务商可重新在【项目大厅】选择擅长的项目报名。


图29 取消项目报名

4.5、履约保证金:

服务商报名项目后,在未被设置为承接人前,可取消报名。

1)服务商缴纳保证金一方面保障了雇主的权益,另一方面提高了雇主对服务商的信任度;

2)只有当服务商被设置为该项目承接人,并确认制作项目时,须按协议约定向平台缴纳项目金额的20%作为履约保证金;

3)服务商在缴纳保证金时,将从会员在平台的钱包余额中进行支付,如会员钱包余额不足支付本次项目服务费,请先进行钱包充值(充值业务详见平台充值);

4)服务商缴纳的保证金将由平台进行资金管理,如:①服务商按要求完成项目制作,并经雇主验收确认合格后,平台将项目服务费和确认制作保证金结算给服务商;②项目中途终止或双方违约,平台将按违约情况扣除相关违约金后将剩余保证金退还至服务商钱包。

4.6、项目制作:

若服务商被雇主设置为承接人,需要确认是否制作该项目。

进入【会员中心】-【我的任务】-【待确认任务】,找到报名的项目,点击操作栏中的【确认制作】按钮,查看制作协议。若制作,点击【确认制作】按钮,项目进入制作状态;若放弃,点击【放弃制作】按钮。


图30 查看待制作项目


图31 确认制作项目

4.7、项目疑问:

服务商在制作过程中,如对项目图纸存有疑问或对雇主的需求不明确,可对项目进行提问。

进入【会员中心】-【我的任务】-【在建任务】,找到制作中的项目,点击操作栏中的【项目疑问】按钮,即可进行提问;

雇主回复疑问后,打开【会员中心】,点击左侧列表栏中的【项目疑问】按钮,即可查看雇主回复的疑问内容。

4.8、申请延期:

服务商在项目制作过程中,由于时间紧促或其他原因,可对雇主提出项目延期交付的申请。若雇主同意,延期申请则有效;若不同意,延期申请则无效,服务商须按协议约定按时交付项目。

进入【会员中心】-【我的任务】-【在建任务】,找到制作中的项目,点击操作栏中的【申请延期】按钮,填写延期原因及交付日期,提交后待雇主同意。


图32 申请项目延期

4.9、终止制作:

项目制作过程中,服务商由于单方面的原因终止与雇主的合作,需按协议约定向雇主作出赔偿。

进入【会员中心】-【我的任务】-【在建任务】,找到制作中的项目,点击操作栏中的【终止订单】按钮,填写终止原因,提交后系统将自动从服务商缴纳的保证金中扣除18%作为违约金赔付给雇主,同时,平台扣除剩余2%的保证金作为服务费。


图33 放弃项目制作

4.10、项目交付:

1)服务商按时按质提交项目成果物后,若雇主同意交付,即交易完成;

2)若雇主对交付的成果物不满意,服务商则需修改成果物,直至雇主满意为止;若双方沟通不畅,可申请平台介入进行处理;

3)若服务商提交的成果物与雇主所要求的相违背、服务商在未说明任何理由的情况下逾期交付、交付时间到期联系不上服务商,以上均视为服务商方违约,平台将按协议内容从服务商缴纳的保证金中扣除18%作为违约金赔付给雇主。同时,平台扣除剩余2%的保证金作为平台佣金。

进入【会员中心】-【我的任务】-【在建任务】,找到需要交付的项目,点击操作栏中的【交付订单】按钮,上传交付文件,平台审核通过后,待雇主验收确认。


图34 项目交付

4.11、项目结算:

项目交易完成后,平台将扣除10%的服务费,剩余项目服务费及缴纳的保证金全部结算至服务商的平台账户内,服务商可随时申请提现。

如:项目服务费10000元,服务商预先缴纳履约保证金是10000*20%,即2000元,项目交易完成后,服务商最终可得:2000+(10000-10000*10%)=11000元。